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媒体报道

2016-02-27 北京卫视《特别关注》——《同仁普通号不限总量回归 正常 宣武团队层级预约挡住号贩子》

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  近期,北京同仁医院实施非急诊挂号全面预约,首都医科大学宣武医院试点知名专家团队层次预约诊疗服务,那试运行一段时间以来,逐步取得了良好的成效,有效挡住了号贩子倒号的途径。

  在同仁医院挂号大厅的门口记者看到,导医服务人员在不断为患者解答疑问,指导大家有序挂号就诊,由于新措施中医院两大国家重点学科眼科、耳鼻喉咽喉、头颈外科不限普通号源,挂号时间为早上7点至下午4点半全天,因此以往由于号源紧张,被号贩子钻空子的这两个科室就诊难的现象得到了很大的缓解。

  患者:“我觉得医生们做出了一个重大的,这也叫做出了重大的贡献。医院也做出最大的努力,我觉得这都是为老百姓解决这个办实事的一个具体的举措,我觉得都非常好。”

  普通号不限号,不是随来随看,随看随走,以眼科为例目前同仁医院设定的普通门诊峰值是700个号,对于已经来到医院因峰值限制没能看上普通号的患者,同仁医院采取了现场预约方式,为患者预约第二天的号源,实施八天来,眼科普通号单日量从17日的675下降到24日的553,回归正常水平。

  北京同仁医院副院长 张罗:“随着这几天的平稳运行呢,我们的挂号情况逐渐回归理性,我们现在日均的门诊量大约已经回落到5000左右了,那么同时所有到医院来挂这两个学科普通号的患者,也都拿到了当日的号,或者预约号,我们医患双方应该说对这种就医秩序的改变是非常满意的。”

  首都医科大学宣武医院是知名专家团队,层级预约诊疗服务的试点医院,自2016年2月22日起,首批设置了癫痫、帕金森、脑血管、脑和脊髓血管病四个知名专家团队门诊,目前,团队门诊由一名知名专家和若干名主治医师以上成员组成,门诊挂号窗口不再开放知名专家号,统一采取层级预约诊疗的方式,患者首诊挂知名专家团队专科号,团队成员接诊后对于符合转诊标准的患者通过医生工作站预约本团队的知名专家,患者病情并不复杂,团队成员会直接诊治不再转诊。知名专家接诊后,对于病情确定复杂需要复诊的患者,可直接预约复诊时间。

  首都医科大学宣武医院挂号室主任 刘德海:“周一到周四我们统计了一下,目前共有48位患者,通过知名专家团队的成员的转诊来成功预约到我们知名专家的号源,王玉平主任是癫痫疾病知名专家团队,这两天呢转了26位,就是病情比较复杂,病例比较复杂的患者。”

  首都医科大学宣武医院癫痫疾病知名专家团队带头人 王玉平:“更能集中精力看疑难的病这是最主要的,就是疑难的病推到我这儿来,我能够把精力放在这些比较疑难的病人身上,不至于都站在这个更普通的病例身上。”

  目前,共有天坛医院、宣武医院、同仁医院15个知名专家团队试点层级预约诊疗,涉及眼科、耳鼻喉科、神经学科领域。